Der Verwaltungssitz der Stadt Bürgel befindet sich im Rathaus am Markt mit Hauptamt, Bauamt und Kämmerei sowie mit dem Bauhof in der Eisenberger Straße. Die Stützpunktfeuerwehr Bürgel hat sein Gerätehaus im Gewerbegebiet in den Satteln. Die Stadtverwaltung betreibt mit dem freien Träger IFAP Apolda das Montessori-Kinderhaus „Sausewind“ Bürgel, in dem derzeit über 140 Kinder betreut werden. Dazu gibt es in Bürgel zwei Tagespflegepersonen, um die Kinderbetreuung in der Region abzusichern. Die Stützpunktfeuerwehr Bürgel rückt im Bedarfsfall im gesamten Grundzentrum Bürgel aus.

Neben einen Jugend- und Seniorenclub gibt es in Bürgel zwei Seniorenpflegeeinrichtungen, einen mobilen Pflegedienst mit einer betreuten Wohnform in Entstehung, mehrere kommunale und kirchliche Friedhöfe, mehrere Sportstätten, ein Keramikmuseum, Heimatmuseum, Schützenhaus für größere Veranstaltungen, eine Stadtbibliothek sowie mehrere Kirchen, Gemeinde- und Vereinshäuser, womit Bürgel auch Schwerpunkt des sozialen und kulturellen Lebens ist.

In der Gemeinschaftsschule Bürgel werden über 380 Schülerinnen und Schüler von der ersten bis zur zehnten Klasse aus einem Einzugsbereich mit Bürgel, Graitschen, Poxdorf, Nausnitz, Großlöbichau und Serba unterrichtet. Mit einem Ersatzneubau sollen in absehbarer Zeit beide Standorte in Bürgel zusammengeführt werden. Das Gymnasium und die Kreismusikschule befinden sich in Eisenberg, das Förderzentrum in Hainspitz sowie die Berufsschule und Kreisvolkshochschule in Hermsdorf.

Im Gewerbegebiet in den Satteln befindet sich ein REWE-Vollsortimenter, eine NORMA-Markt und ein DUK-Discounter. Darüber hinaus hat Bürgel neben den vielen Handwerksbetrieben als Dienstleistungseinrichtungen ein Ärztehaus mit mehreren Allgemeinmedizinern, eine Zahnarztpraxis, psychologische Praxis, Apotheke, Physiotherapeuten, Tierarztpraxen, Tankstelle, Autohändler mit Kfz-Werkstätten, zwei Bankfilialen, eine Poststelle, mehrere Bäcker, Frisöre, Blumenladen, Raumausstatter, Brautausstatter, Töpfereigeschäfte, Gaststätten, Pensionen, Eisdielen, etc.